Gennus.id | Batam – Oknum security Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Embung Fatimah Kota Batam yang bernama bagus main usir keluarga pasien di IGD, Senin (01/06/26) malam.
Kejadian tersebut dialamin langsung oleh Pimpinan Umum yang juga Pimpinan Redaksi media RBNnews co id, Rico Yuliansyah.
Rico mengatakan bahwa dirinya datang ke RSUD Embung Fatimah untuk menjenguk adek kandungnya yang masuk IGD. Saat di IGD, Rico mendapatkan adiknya sedang menjalani perawatan di dalam IGD. Sehingga, Ia menunggu di dalam IGD tersebut. Karena tidak ada tempat duduk, Rico akhirnya duduk sambil mencongkong di tepi dinding.
Tidak berselang lama, datanglah adek kandung Rico lainnya yang saat itu berpakaian jaket gojek mengantarkan makanan untuk adek yang sakit. Namun, disaat itu juga masuk seorang oknum Security bernama Bagus dan langsung mengusir Rico yang sedang duduk mencongkong di lantai.
“Pak, silakan keluar. Hanya 1 orang aja keluarga yang menunggu,” kata Oknum Security bernama bagus itu sambil melotot ke Rico. Sontak, perlakuan tersebut membuat Rico terkejut dan terpancing emosi atas perlakuan oknum Sucurity tersebut. Rico langsung mempertanyakan maksud Security dengan cara seperti itu. Bagus langsung ngomong “Cukup 1 orang aja keluarga pasien itu di dalam,” sebutnya.
Ucapan Bagus tersebut, membuat Rico tambah emosi yang seolah olah Ia bukan dianggap sebagai keluarga pasien. Kemudian bagus mengajak Rico ke luar bangunan yang tak jauh dari parkiran. Rico yang sudah tersulut emosi, mempertanyakan cara oknum security bernama bagus itu memperlakukan keluarga pasien. Bukannya merendahkan emosi Rico yang sudah tersulut atas perlakuannya, Oknum Security itu malah menantang lebih garang.
“Kalau mau telpon, telpon lah. Mau telpon siapa? Telpon aja,” kata Bagus kepada Rico.
Sontak, hal itu tambah buat Rico lebih emosi lagi dan geram terhadap perlakuan si bagus sehingga keluar kata yang keras dari Rico. Tak berselang lama, beberapa oknum security lainnya datang ke lokasi kejadian. Saat itu bagus mencoba untuk melakukan pembelaan diri dan meminta adeknya Rico dipanggil sebagai saksi. Alih-Alih mendapatkan pembelaan, Adek Rico malah lebih marah lagi atas perlakuan bagus terhadap Rico. Apalagi kejadian itu di depan matanya sendiri.
Sebagai Aktivis Pemerhati Kebijakan Publik, Rico juga sangat mengecam perlakuan oknum Security yang bernama bagus tersebut. Rico meminta agar RSUD Embung Fatimah memperbaiki pelayanan RSUD baik dari segi Pelayanan Umum maupun medis.
“Direktur RSUD harus segera memperbaiki pelayanan, baik pelayanan Umum ataupun medis. Jangan sampai kejadian seperti ini terulang kembali,” tegas Rico Yuliansyah.
Ia meminta agar Direktur RSUD Embung Fatimah untuk segera memecat oknum Security tersebut.
“Saya minta Direktur RSUD untuk mengevaluasi kinerja Security itu. Pecat saja jika tidak bisa bekerja dengan baik di Pelayanan,” ucapnya.
“Jangan mentang mentang Security, seolah sok berkuasa saat bertugas dan seenaknya mengusir keluarga pasien,” pungkas Rico.
Hingga berita ini dipublikasikan, awak media masih menunggu tanggapan Direktur RSUD Embung Fatimah dan Kadinkes Batam. (Tim/Red)
